Termini e condizioni contrattuali

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Zetaeffe. Tutti i contratti per la vendita dei prodotti Zetaeffe sono regolati dalle presenti Condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

 PREZZI

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da Zetaeffe devono intendersi inclusivi di I.V.A. Il prezzo indicato annulla e sostituisce ogni eventuale precedente. I prezzi sono soggetti a variazioni.

 PRODOTTI

I prodotti non vengono forniti in prova. Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da Zetaeffe alle proprie esigenze. Le illustrazioni e le caratteristiche dei prodotti sono indicative e non vincolanti, possono subire variazioni da parte di Zetaeffe.

ORDINI E FATTURAZIONE

 Tutti gli ordini di acquisto dei prodotti dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine costituisce proposta contrattuale del Cliente, pertanto, sarà vincolante per Zetaeffe solo se dallo stesso confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Zetaeffe equivale a conferma per accettazione dello stesso. Zetaeffe si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. L’evasione dell'ordine è subordinata alla ricezione del pagamento(anticipato) della somma dovuta a Zetaeffe, secondo la modalità di pagamento prescelta. Per ogni acquisto effettuato sarà rilasciata regolare Fattura comprensiva di spese di trasporto, allegata alla merce in  consegna

ORDINE DI RECESSO

Ai sensi del decreto legislativo 22 maggio 1999, N° 185 " attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza " il cliente (qualora sia qualificabile come " consumatore " ai sensi dell'art. 1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 N°185 ) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di  (10) dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.

Il diritto di recesso di cui sopra dovrà essere esercitato dal cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r., entro il termine di (10) dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

Tutti i resi ( che dovranno essere inutilizzati, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati da Zetaeffe per iscritto.

Non saranno accettati pacchi in contrassegno.

Una volta ricevuti i prodotti ( e verificata la loro integrità) Zetaeffe, provvederà entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare al cliente, mediante bonifico bancario, il costo dei prodotti restituiti ( come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del cliente. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico ( Cod. ABI, CAB, IBAN, C.C ).

FORO COMPETENTE

Ogni eventuale controversia derivante dal presente contratto, soggetto alla legge italiana, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Udine.

GARANZIA

La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. Eventuali danni riconducibili al trasporto o incongruenze relative al numero dei colli, andranno immediatamente contestati al corriere, firmando con riserva.

Ogni segnalazione di merce difettosa e non pertinente all'ordine, andrà trasmesse entro 7gg. dal ricevimento. Trascorso tale termine non si accettano reclami o resi.

CONSEGNE E SPEDIZIONI

Gli ordini saranno evasi entro tre giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi: in caso di indisponibilità di alcuni articoli o di particolari problemi, sarete contattati immediatamente dal nostro servizio clienti.

La spedizione dei prodotti, sul territorio nazionale, avviene tramite corriere o poste italiane, secondo le modalità elencate nella sezione Spedizioni. Per spedizioni all'estero, sarà effettuata una quotazione specifica, che vi sarà comunicata prima della conferma dell'ordine. In caso di assenza al momento della consegna, sarà lasciato un avviso e si dovrà provvedere personalmente per il ritiro ( solo per le poste ) entro tre giorni. Zetaeffe non è responsabile nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne dovute a caso fortuito o forza maggiore, e avrà in tal caso di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospendere o differire l'esecuzione.

E' possibile ritirare la merce ordinata direttamente dal nostro magazzino di Feletto Umberto Udine. A materiale pronto sarete contattati per il ritiro dal nostro servizio clienti.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Si accettano le seguenti modalità di pagamento:

CONTRASSEGNO: Pagamento al corriere al momento del ricevimento della merce.

CARTA DI CREDITO: Si accettano carte Visa, Visa Electron (es. Postepay), e Mastercard. L'importo sarà prelevato solo a materiale pronto per la spedizione.

BONIFICO BANCARIO O POSTALE, VAGLIA (Anticipato) : A materiale pronto per la spedizione invieremo mezzo E-Mail o Fax le nostre coordinate bancarie con le relative istruzioni per il pagamento.

PAYPAL: A materiale pronto per la spedizione